Van winkeltje spelen naar ondernemerstherapeut met een stevig aanbod

Hoe Reflectit Petra de Weert hielp om PauwerSupport neer te zetten als therapiepraktijk voor ondernemers

Petra de Weert woont in Roosendaal, is bonusmoeder van drie kinderen en eigenaar van PauwerSupport: een therapiepraktijk voor ondernemers. Ze helpt ondernemers om te gaan staan voor hun waarde. Voor waar ze goed in zijn.

Op de achterkant van haar visitekaartje staat het al: zelfvertrouwen is het eerste geheim van succes. “En daar wil het bij vooral startende ondernemers nog weleens aan ontbreken,” vertelt Petra. “Maar soms ook bij gevestigde ondernemers. Zelfvertrouwen is een breed begrip. Ben ik de juiste persoon op de juiste plek? Ben ik hier wel goed genoeg in? Kan ik dit wel? Wie zit er nou op mij te wachten? Met al dat soort vragen kunnen mensen worstelen.”

“Ik kijk naar wat eronder zit”

Wat haar aanpak bijzonder maakt, is dat ze verder kijkt dan het probleem aan de oppervlakte. “Ik kijk niet alleen naar waar iemand tegenaan loopt, maar vooral naar de diepere lagen. Waarom blijf je steeds op hetzelfde punt vastlopen? Welke ervaringen, patronen of overtuigingen spelen daarin een rol?”

Daar neemt ze bewust de tijd voor. Geen standaard vragenlijstje, geen vaste methode. Petra brengt zorgvuldig in kaart wat er allemaal speelt. Van daaruit ontstaat een traject dat volledig is afgestemd op de klant. Ècht maatwerk.

Ze combineert dat met haar eigen kijk op ondernemerschap en zakelijke ontwikkeling. “Wat er privè speelt, neem je mee in je bedrijf. En alles wat er in je bedrijf gebeurt, raakt jou als mens. Voor mij zijn die twee helemaal niet los van elkaar te zien.”

“Winkeltje spelen met sieraden”

Die helderheid was er niet altijd. Toen Petra voor het eerst met Reflectit in contact kwam, noemt ze zichzelf achteraf een ‘wannabe’-ondernemer. “Ik was nog helemaal geen ondernemer. Ik was winkeltje aan het spelen met sieraden in mijn praktijkruimte. Ik had al heel veel opleidingen gevolgd, maar was er nog niet echt serieus mee begonnen.”

De kennismaking was bijna toevallig. Sonja kwam bij Petra een sieraad halen en vroeg wat ze nou eigenlijk precies deed. “Dat kwam er zo hakkelend en stotterend uit. En toen stelde ze de legendarische vraag: weet jij eigenlijk zelf wel wat je doet? Want ik begrijp er echt helemaal niks van.”

Dat kwam binnen. “Ik heb eerst een dag echt gevloekt en gemord. Ik was verontwaardigd en boos. De dag erna dacht ik: ik moet Sonja bellen.”

‘Ik dacht dat de klanten vanzelf wel zouden komen”

Echt vastlopen op communicatie en profilering deed Petra nog niet. Daarvoor was ze simpelweg te vroeg. “Ik zat achter mijn computer, vooral druk met mijn winkeltje en het inrichten van mijn praktijkruimte. Ik dacht dat de klanten vanzelf wel zouden komen. Maar dat was niet zo.”

Dat besef had ze gewoon nog niet. “Dat wist Sonja me wel heel fijn duidelijk te maken. Gelukkig kwam ze in een heel vroeg stadium op mijn pad. Ik heb dus niet lang de pijn hoeven voelen van wachten op klanten die niet kwamen.”

“Niet iemand die met mij meepraat

Juist die scherpe opmerking van Sonja waar ze eerst zo van baalde, gaf de doorslag om voor Reflectit te kiezen. “Na die wake up call had ik zoiets van: deze dame moet ik hebben. Niet iemand die met mij meepraat, maar iemand die me een schop onder mijn kont geeft en me op de juiste manier op het spoor zet.”

Eerder had ze nauwelijks iets geprobeerd. Ze wist niet eens dat er bedrijven bestonden die konden helpen met dit soort vraagstukken. Alleen een online marketingcursus had ze ooit gekocht. “Maar dan moest ik zelf weer achter de computer gaan zitten. En dat werkte gewoon niet.”

“Netwerken, netwerken, netwerken”

Uit het cocreatieproces zijn twee inzichten gekomen die Petra zo kan opdreunen. Het eerste: netwerken. “Ik heb me echt ontpopt tot een netwerker. Ik haal er plezier uit, maar ik heb er ook enorm veel werk uit gehaald.”

Het tweede: keuzes maken. Met dank aan de welbekende IKEA-kast van Sonja. “Ik ben zo ongelooflijk chaotisch. Ik vind alles leuk. Ik kan op èèn dag drie nieuwe bedrijven bedenken en ze meteen ook op mijn naam registreren.”

Sonja zette haar keer op keer terug op de focus. Waar ben je goed in en krijg je energie van? “Je hoeft niet alles wat je doet ook in de etalage van je bedrijf te zetten. Ik hoefde dus niet eens te kiezen wat ik wel of niet wilde doen. Ik hoefde alleen niet alles te vertellen. Dat was een heel belangrijk inzicht.”

“Dit ging veel dieper dan een website en een visitekaartje”

Wat haar verraste, was de diepgang van de samenwerking. “Toen ik Sonja vroeg, dacht ik: marketing. Dus een website, een visitekaartje, dat soort uitingen. Maar dit ging echt veel dieper.”

Petra moest naar zichzelf kijken als ondernemer. Naar haar bedrijf. En naar de positie die zij en PauwerSupport in de markt wilden innemen. “Vragen waar ik me nog nooit mee bezig had gehouden. Maar juist daardoor wist ik eigenlijk ook niet wie ik was. En voor wie ik iets kon doen. Dat vond ik echt heel verrassend.”

“Daarin is Sonja voor mij gewoon magisch”

“In gesprekken geeft Sonja ineens woorden aan iets waarvan ik denk: oh ja, dat is het. Iets wat voor mij zo vanzelfsprekend is dat ik het niet eens meer benoem, haalt zij die rode draad naar boven. En vervolgens geeft ze er hele mooie woorden aan, zoals ik het zelf nooit had kunnen verwoorden. Daarin is ze voor mij gewoon magisch.”

“Van traumatherapeut naar ondernemerstherapeut”

Sindsdien is er veel veranderd. Petra groeide persoonlijk, zowel door het coachende deel als door het marketingdeel van het traject. Ze is veel beter zichtbaar en er ontstond een mooie kruisbestuiving tussen de netwerken.

De grootste verschuiving zit in haar doelgroep. Petra ging van traumatherapeut naar ondernemerstherapeut, en werkt nu met mensen van wie ze blijer wordt. “De vorige doelgroep gaf veel zingeving, maar ook veel vermoeidheid. Het was een doelgroep die meer in de weerstand stond. Ondernemers staan in de leerstand en daar word ik heel erg blij van.”

“Het is echt makkelijker verdienen”

Petra merkt dat haar aanbod een stuk steviger staat. “Vroeger werkte ik met losse sessies en uren, en extra tijd bovenop die uren. Nu heb ik een totaaltraject voor een vaste prijs. Een goede prijs ook. En er zijn geen onderhandelingen meer met mijn klanten. Het is echt makkelijker verdienen op dit moment. En ook verdienen waar je recht op hebt. Want uiteindelijk is het hard werken, en dat mag ook gewaardeerd worden.”

“Sonja begrijpt mijn brein soms beter dan ikzelf”

De volgende stap is vooral balans terugvinden. Petra heeft een hectische periode achter de rug en zit daar nog middenin. Naast PauwerSupport zet ze zich ook in voor de bedrijven van Fons, haar grote liefde, die er helaas niet meer is.

Onderweg ontdekte ze nog iets. Door dankbaar te luisteren naar de podcasts van Sonja kwam Petra erachter dat ze zelf ook een neurodivergent brein heeft. “Misschien zelfs een beetje veel.” En juist daar speelt Reflectit een belangrijke rol.

“Sonja begrijpt mijn rare hersentjes soms beter dan ik ze zelf snap. Best grappig, voor iemand die zich beroepsmatig met hersenen bezighoudt. Maar ze begrijpt op de een of andere manier heel goed hoe een neurodivergent brein werkt. Ik word steeds vaker gespiegeld dat ik behept ben met zo’n waanzinnig mooi creatief brein, waar ook een paar hele mooie uitdagingen in zitten. En ik zou dat met niemand anders willen doen dan met Reflectit, en Sonja in het bijzonder, aan mijn zijde.”

“Ik schreeuw het nog net niet van de daken”

Aanbevelen doet Petra allang. “Als ik op een netwerkmeeting iemand spreek die staat waar ik een paar jaar geleden stond, zeg ik: joh, misschien moet je eens met Sonja gaan praten. Of kijk eens op de website van Reflectit, want ze geeft regelmatig workshops. Het zou leuk zijn om daar eens je licht op te steken. Je wordt er vast een stuk wijzer van.”

En wat zou ze tegen haar vroegere zelf zeggen? “De eerste logische gedachte is: dat had je eerder moeten doen. Maar Sonja was er al voordat ik de vragen had. Dus eigenlijk zou ik zeggen: zie je wel. Sonja heeft tien jaar voorsprong op mij in het ondernemerschap. En het is mooi dat ik daarop heb kunnen meeliften.”

Petra de Weert
PauwerSupport