Van vakman naar zichtbaar merk

Hoe Reflectit Sjoerd hielp om zijn potentieel als ondernemer te benutten

Sjoerd Kustermans is oprichter van SKUS, waar hij als analytisch coach ondernemers, leiders en professionals helpt om hun authentieke potentieel te ontdekken en in te zetten. “Alles begint bij jezelf als mens,” zegt hij. “Wanneer je in je kracht staat, volgen persoonlijke èn professionele doorbraken vanzelf.”

Zijn missie in drie woorden? Authentiek potentieel benutten. Maar hoewel hij na vijf jaar succesvol zelfstandig ondernemerschap excelleerde in zijn vak, miste er iets: zichtbaarheid. En precies daar kwam Reflectit in beeld.

Te weinig ‘aan’ het bedrijf gewerkt

“Ik was vooral ìn mijn bedrijf aan het werk,” blikt Sjoerd terug. “Ik leverde goed werk, had tevreden klanten, maar mijn naamsbekendheid bleef steken. Een echte positionering had ik nooit uitgewerkt.”

Zijn website had hij zelf gebouwd. Zijn opdrachten kwamen via relaties. Maar hij besefte dat hij zijn unieke aanpak niet scherp kon pitchen – laat staan naar buiten toe kon profileren.

Een confronterend èn verhelderend spiegelmoment

Tijdens een ondernemersontbijt ontmoette hij Sonja van Reflectit. “Ze gaf me eerlijke feedback op mijn pitch. Correct, maar ook confronterend. Ze hield me de spiegel voor – precies wat ik nodig had.”

Het gevoel dat Sonja met haar aanpak precies kon bieden wat hij nodig had, gaf de doorslag. “Ik had geen behoefte om verder te zoeken. Dit voelde meteen als een match.”

Het traject: pittig, maar precies wat nodig was

Reflectit daagde Sjoerd uit op punten die hij tot dan toe onderbelicht had gelaten. “Het traject was pittig in positieve zin. Je kunt leren hoe je aan je bedrijf werkt, maar zonder actie, aandacht en discipline lukt het niet. Dat besef is misschien wel het grootste inzicht geweest.”

De samenwerking met het team – waaronder tekstschrijver Lorenza – verraste hem. “Zij wist in pakkende en bondige teksten precies te verwoorden wat ik bedoelde. Alsof ze in mijn hoofd zat.”

Van positioneringsplan naar professionele zichtbaarheid

Wat hem het meest aansprak, was het proces: van positioneringsplan naar branding, profilering en website. “Er ligt nu een super professionele site, een pitch die sterker wordt en zichtbaarheid op LinkedIn waar ik trots op ben.”

Die zichtbaarheid leidde tot directe resultaten. “Mijn eerste persoonlijke LinkedIn-post kreeg veel reacties – ook van mensen die voorheen nooit iets lieten horen. Toen wist ik: dit werkt.”

“Ik had hier vijf jaar eerder mee moeten starten”

Sjoerd is helder over wat hij zou zeggen tegen zijn vroegere zelf: “Hier had ik mee moeten starten aan het begin van mijn ondernemerschap. Dat had me een veel steviger fundament gegeven.”

Reflectit gaf hem niet alleen tools, maar ook vertrouwen. “Hun flexibiliteit, betrokkenheid en vermogen om precies aan te sluiten bij wat ik nodig had, hebben voor mij het verschil gemaakt.”

Van met zijwieltjes naar zelfstandig verder bouwen

Met een sterk fundament staat SKUS steviger dan ooit. Nu is het aan Sjoerd om meters te maken. “Ik moet blijven toepassen wat ik geleerd heb, blijven finetunen, oefenen. Zonder zijwieltjes.”

En mocht het onderweg toch even schuren? “Dan weet ik dat ik bij Reflectit weer terecht kan voor een spiegel, een zetje of een nieuw perspectief.”

Sjoerd Kustermans
SKUS